A Anatel cada vez mais oferece para seus clientes os melhores serviços de mercado, bem como uma porta para que os clientes que possuam serviços de telefonia entre outros consigam reclamar de algo errado e ter soluções rápidas, inclusive já penalizou empresas várias vezes por serviços de telefonia indevidos em que não se possibilitam aos clientes utilizar corretamente do bem na qual pagam por isso.
A empresa ainda oferece muitas possibilidades para que você também consiga estabelecer contatos e repassar seus problemas.
Como resolver problemas de serviços?
Está disponível para qualquer usuário o número 133 que é um serviço que se refere ao SAC da empresa, procure com isso aproveitar para tirar as suas dúvidas através do telefone da Anatel, bem como qual assunto relacionado com a empresa se poderá ter. É possível ainda se ter aceso as diversas filiais presenciais que se encontram espalhadas pelo Brasil com a grande finalidade de oferecer serviços de forma acessível.
Veja alguns endereços:
São Paulo/SP
Telefone: (0XX11) 2104-8800
Endereço: Praça XV de Novembro,
nº 20 – 9º e 10º andares
Centro
Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (0XX21) 2105-1850
Endereço: Rua Vicente Machado,
n° 720 – Batel – CEP 80420-011
Curitiba/PR
Telefone: (0XX41) 3219-7000
Endereço: Av. do Contorno, 5.919,
do 7° ao 12° andar, Edifício Melmor, Savassi
CEP 30.110-927 – Belo Horizonte/MG
Telefone: (0XX31) 2101-6100
Existem ainda outros meios de entrar em contato com a empresa, e para se estabelecer contato com diversos cantos do Brasil para que se tenha acesso há maiores sedes em outras localidades é recomendado que você acesse o site www.anatel.gov.br. Endereço que irá lhe fornecer todas as informações que precisar referentes a problemas e conteúdos, além de poder ainda tirar dúvidas de determinados serviços.
É muito importante o cliente saber que poderá contar com uma empresa de credibilidade que lhe ajuda em dificuldades com serviços e da forma mais rápida possível. A empresa faz com que os problemas sejam resolvidos da forma mais rápida possível e é muito importante se comunicar quando algum produto ou serviço de operadoras que você paga não esteja sendo resolvido de acordo com as suas necessidades.