Os mais de 140 tipos de cartões oferecidos pelo Banco Itaú possuem muita variedade e diversificação. São cartões divididos por programas de fidelidade, renda mínima, público alvo, entre outros. Entretanto, muitos possuem uma coisa em comum: O atendimento via telefone do Itaúcard. Com a globalização e o seu advento – escassez de tempo, transações e negociações muito rápidas, entre outros – os processos bancários tornam-se cada vez mais torturantes, visto o desgaste e perda de tempo que os mesmos geram. Porém, podemos realizar essas mesmas operações através do telefone, e é isso que o Banco Itaú oferece para seus clientes. Para consultas e operações bancárias exclusivas para o Itaúcard deve-se ligar para 3003-3030(apenas para capitais) e 0800-720-3030 (demais localidades).
Através desse número é possível resolver problemas com compras que você não conhece, perda ou roubo do cartão, problemas com pagamentos, como renegociar uma dívida, órgãos de defesa do consumidor, ações cíveis e suspeitas de fraude. Além disso, outro serviço de telefone muito útil e eficiente é a negociação da dívida do cartão de crédito. Pode ser verificada a possibilidade de parcelamento da fatura – o valor pode ser parcelado em até vinte e quatro vezes fixas, ou então pode-se escolher um valor de entrada superior ou igual ao mínimo e parcelar o restante da dívida – opções não faltam. E isso é fundamental hoje em dia, um banco que não deixe o cliente com dívidas, um banco com operações práticas e fáceis de realizar, como a consulta ao cartão via telefone, uma inovação em atendimento.
O pagamento de contas também pode ser um serviço útil para quem busca no Itaúcard uma facilidade. Basta cadastrar-se no serviço e você poderá realizar via telefone. O cartão pode ser usado para ganhar até 40 dias no pagamento de vários tipos de contas, até mesmo fatura de cartões de outras instituições bancárias. Ao realizar o pagamento com o seu Itaúcard, a contas são pagas nas respectivas datas de vencimento, entretanto o valor só será debitado no vencimento da fatura. Compras Parceladas e retiradas de recursos também são serviços muito úteis, todos fornecidos através do atendimento telefônico exclusivo para clientes do cartão de crédito Itaú.